キャンセルポリシー

バージョン 1.0施行日: 2025年1月1日最終更新: 2025年1月1日

キャンセル料金

ご予約のキャンセルには、以下のキャンセル料が発生します。

キャンセルのタイミングキャンセル料
ご利用日の8日前以前無料
ご利用日の7〜4日前料金の10%
ご利用日の3〜2日前料金の30%
ご利用日の前日料金の50%
ご利用当日・無連絡不使用料金の100%

キャンセルの方法

お電話(0993-XX-XXXX)またはLINEにてお知らせください。営業時間外のご連絡はメッセージをお残しください。

天候・自然災害によるキャンセル

台風・大雨・地震などの自然災害により当店が運休と判断した場合、キャンセル料は発生しません。詳細はお問い合わせください。

当店都合によるキャンセル

車両の故障や不可抗力により当店がご提供できない場合、全額返金いたします。交通費・宿泊費等の補償はいたしかねます。