キャンセルポリシー
バージョン 1.0施行日: 2025年1月1日最終更新: 2025年1月1日
キャンセル料金
ご予約のキャンセルには、以下のキャンセル料が発生します。
| キャンセルのタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| ご利用日の8日前以前 | 無料 |
| ご利用日の7〜4日前 | 料金の10% |
| ご利用日の3〜2日前 | 料金の30% |
| ご利用日の前日 | 料金の50% |
| ご利用当日・無連絡不使用 | 料金の100% |
キャンセルの方法
お電話(0993-XX-XXXX)またはLINEにてお知らせください。営業時間外のご連絡はメッセージをお残しください。
天候・自然災害によるキャンセル
台風・大雨・地震などの自然災害により当店が運休と判断した場合、キャンセル料は発生しません。詳細はお問い合わせください。
当店都合によるキャンセル
車両の故障や不可抗力により当店がご提供できない場合、全額返金いたします。交通費・宿泊費等の補償はいたしかねます。